Indkøbskurv
Redigér kurvTil kassen
Ingen varer i kurven.
Varer total: DKK
Levering
Redigér kurvTil kassen
0
DKK
Levering:
Vi sender din pakke om:
Worldwide
Shipping
Kundeservice
Tlf. 6590 6690
Indtast søgeord...
 
Produkter

Returvarer

Ønsker du at returnere en vare?

Du kan returnere enhver vare indenfor 30 dage fra den dag, du har modtaget varen. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du har benyttet dig af varen, som helt eller delvist forringer varens salgsværdi. I din pakke er der vedlagt en returlabel fra GLS, som du kan sætte på pakken og aflevere den hos en GLS pakkeshop. Det er vigtigt, at du får en kvittering for at have afleveret pakken, da det er dit bevis for, at de har modtaget den.

Denne returlabel koster kun 39,- at bruge, og dette beløb vil blive modregnet ved modtagelse og refusion af returforsendelsen. Er din returlabel bortkommet, kan du kontakte os og få tilsendt en nyt til din mail. 

Når vi får pakken retur, så håndterer vi denne og sender pengene tilbage til dig minus fragt. Ønsker du en ombytning af vare, skal du i stedet lave en ny ordre, så vi kan sende din nye vare hurtigt afsted til dig.

Hvis du fortryder dit køb, skal du benytte følgende fremgangsmåde:

  • Sende din vare retur med den vedlagte returseddel (har du smidt din returseddel væk, så kontakt kundeservice)
  • Returnere varen i samme stand og mængde, som da du modtog varen. Dette betyder, at varen skal være ubrugt og med originale mærker, samt uden at være vasket. Husk at pakke varen forsvarligt ind eller benyt samme pose/kasse, som du fik disse i.
  • Sende varen retur i samme original emballage, som varen kom i. Det vil sige, har du købt at par sko med en skoæske udenom, så fungerer skoæsken ikke som pakke.
  • Ved returnering henvises til den vedlagte returseddel. Denne returseddel udfyldes og returneres sammen med varen.

Når vi har modtaget din pakke retur, krediteres købssummen inden for 10 dage. Hvis du har handlet med kreditkort vil beløbet blive tilbagebetalt på samme konto.

Er det muligt at ombytte en vare?

Hvis varen ikke lever op til din forventning eller størrelsen ikke passer, så kan du til enhver tid returnere varen indenfor 30 dage, efter den dag du har modtaget varen. For at sende din varer retur skal du benytte den vedlagte returlabel, som kun koster 39,- at benytte. Ved returnering henvises til den returseddel, som er vedlagt i pakken. Retursedlen udfyldes og returneres sammen med varerne. Mens du venter ligger du en ny bestilling på den vare du ønsker at bytte til – på den måde får du hurtigere den nye vare leveret.

Er en vare købt på tilbud og skal vare byttes til en anden størrelse, farve eller lignende og den ønskede størrelser ikke findes på webshoppen, så kan vi desværre ikke gøre noget. Prisen er gældende på det tidspunkt den nye bestilling laves. Du må derfor benytte dig af fortrydelsesretten på 30 dage, hvor du får pengene retur. Du må altså gå ind på webshoppen og bestille en ny eller anden vare, til den pris, på det pågældende tidspunkt.

Bewise
×
Denmark EUR Sweden Finland Netherland France Germany Italy Austria Switzerland Hungary Poland Greece Spain Albania Belgium Bulgaria Croatia Cyprus Czechia Estonia Faroe Islands Georgie Greece Greenland Iceland Irland Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Malta Portugal Romania Serbia Slovakia Slovenia Turkey Ukraine United States of America China